商帅文化
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商帅人的使命

【 为最广大的中小企业服务,创造更多的社会就业】

 

商帅人的价值观

1、客户第一

•尊重他人,随时随地维护商帅形象

•微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

•与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

•站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

•具有超前服务意识,防患于未然

 

2、团队合作

•积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

•决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从

言行上完全予以支持

•积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题

和困难

•善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

•有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

 

3、拥抱变化

•适应公司的日常变化,不抱怨

•面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

•对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

•在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

•创造变化,并带来绩效突破性地提高

 

 

4、激情

•喜欢自己的工作,认同商帅企业文化

•热爱商帅,顾全大局,不计较个人得失

•以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力

提升业绩

•始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队不断设定更高的目标,今天

的最好表现是明天的最低

 

5、敬业

•今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;

•遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误

•持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

•能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

•遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

 

6、诚信

•诚实正直,表里如一

•通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相

应建议,直言有讳

•不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任

何意见和反馈“有则改之,无则加勉”

•勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正

•对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

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